Главная страница Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

Общество с ограниченной ответственностью «БелМода» (далее «Продавец») публикует данную Оферту (Договор) о продаже Товаров представленных на официальном Сайте Продавца www.belmoda.ru в адрес как физических, так и юридических лиц, именуемых в дальнейшем «Покупатель» о нижеследующем:

1. Общие положения и термины

1.1. В настоящей оферте используются следующие термины:

Сайт — www.belmoda.ru

Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любым лицам, заключить с ним Договор купли‑продажи на существующих условиях, содержащихся в данной Оферте.

Акцепт — факт оформления Заказа на предложенный Товар, с безоговорочным принятием всех условий данной Оферты.

Покупатель — дееспособное физическое или юридическое лицо, оформляющее Заказ на Сайте либо лицо, указанное в качестве получателя Товара (Ответственное лицо, Получатель).

Пользователь — лицо или организация, которое использует действующую систему (Сайт) для выполнения конкретной функции.

Продавец, Компания — ООО «БелМода».

Товар — объект материального мира, представленный к продаже на Сайте или в офисе Продавца, не изъятый из гражданского оборота.

Область возврата Товара — территория в рамках РФ и за ее пределами, включающая в себя один или более федеральных округов, стран. Количество и состав областей размещены на Сайте Продавца в разделе Условия работы.

Контент Сайта — все тексты, изображения, фотографии, графические элементы, видеоролики, файлы данных, аудиофайлы и прочие файлы, размещенные на Сайте.

Сегмент продукции — выделенная Продавцом группа ассортиментного перечня Товара по схожему признаку (женский Сегмент продукции, детский Сегмент продукции, Сегмент продукции белье и носочно-чулочные изделия).

Заказ — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении  заявки на Сайте или в офисе Продавца, а также сам процесс выбора позиций из ассортиментного перечня Товара и действия, сопровождающиеся отправкой Товара в «корзину».

Заказ покупателя, Счет на оплату – документ, в котором указан перечень выбранного  Покупателем Товара, количество, характеристики, цена позиций, итоговая сумма к оплате.

Служба доставки, Транспортная компания — третье лицо, оказывающее по Договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателя.

Менеджер – сотрудник ООО «БелМода».

1.2. К отношениям между  Продавцом  и Покупателем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о  Купле-продаже, а также Закон РФ "О защите прав потребителей"  № 2300-1 от 07.02.1992 г. и другие правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.3. Данный Договор предусмотрен Гражданским законодательством РФ и  не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.4. Заказывая Товары через Сайт, Покупатель автоматически  соглашается с условиями настоящего Договора.

2. Предмет Оферты и общие условия  заказа Товара.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях  настоящего Договора.

2.2. Заключение Покупателем Договора с Продавцом осуществляется акцептом настоящей Оферты путем последовательного совершения следующих действий:

2.2.1. Внимательное и полное ознакомление Покупателя с условиями настоящего Договора.

2.2.2. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте, предоставив  информацию на русском языке такую как:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты (латинскими символами);
  • Контактные телефоны;
  • Название компании/организации;
  • Страна, область/район, город, юридический, фактический адреса Покупателя и адрес доставки Товара;
  • Фамилия, имя, отчество ответственного за получение Товара;
  • ИНН (при условии, что Покупатель является юридическим лицом);

2.2.3. Предоставляя свои персональные данные (перечень данных согласно п.2.2.2. настоящего Договора Оферты) при регистрации на Сайте, Покупатель согласен на их использование Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом Товаров и услуг и информирования Покупателя о рекламных акциях Продавца. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

2.2.4. После завершения процесса регистрации на Сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя (логин) и пароль.

2.2.5. Продавец не несет ответственности за точность и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при регистрации и при оформлении заявки на приобретаемый Товар.

2.2.6.  Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации на Сайте. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца письмом на электронную почту mail@belmoda.ru.

2.2.7. Все действия, осуществленные через вэб-интерфейс по поводу заказа Товара с использованием логина, пароля, считаются произведённые  лично Покупателем. Продавец не несет ответственность за несанкционированное использование третьими лицами регистрационных сведений Покупателя (логина, пароля).

2.3. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и имеющийся в наличии у Продавца, при этом:

- первый  Заказ  должен содержать не менее 15 (Пятнадцати) единиц Товара сегментов Женской одежды и/или Детской одежды, и/или Белье и Колготки, данные действия сопровождаются отправкой Товара в «корзину».

- второй и последующие  Заказы  должен содержать не менее  5 (Пяти) единиц Товара категории Женской одежды и/или Детской одежды и/или Белье и Колготки, данные действия сопровождаются отправкой Товара в «корзину».

2.4. При отсутствии Товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или посредством электронной почты).

2.5. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его Товаром аналогичной модели, отказаться от данного Товара, аннулировать Заказ.

2.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не всегда могут в полной мере передавать достоверную  и точную информацию о некоторых свойствах и характеристиках Товара, таких как, например: цвет, размеры и т.д. При возникновении у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Менеджеру, написать комментарий в отведенной форме на Сайте или послать запрос на адрес электронной почты mail@belmoda.ru.

2.7. Оформление необходимой документации для Покупателя в связи с покупкой Товара, осуществляется после согласования с Менеджером Компании конкретных условий оплаты Товара.

2.8. На основании полученной заявки Продавец выставляет Покупателю документ Счёт на оплату и/или документ Заказ покупателя на оплату выбранного Товара.

3. Оплата Товара и политика скидок.

3.1. Цена Товара указывается на Сайте.

3.2. Цена Товара на Сайте может в одностороннем порядке изменяться Продавцом. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

3.3. Оплата Товара возможна, как посредством перечисления денежных средств Покупателем на расчётный счёт Продавца, так и за наличный расчёт в кассу Продавца.

3.4.Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве и ассортименте, соответствующем Счёту на оплату и/или Заказу покупателя, оплаченному Покупателем. (ГК РФ Часть 2 Глава 30 ст. 456, ст. 467, ст. 469 п.3).

3.5. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ, сделанный Покупателем, и выставить на продажу заявленный Товар, в случае неоплаты данного Товара  Покупателем в течение 5 (Пяти) календарных дней.

3.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

3.6.1. Скидки при единоразовой покупке в зависимости от суммы закупки:

50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей – 80 000,00 (Восемьдесят тысяч) рублей – 2% (Два процента).

80 001,00 (Восемьдесят тысяч и один) рубль – 120 000,00 (Сто двадцать тысяч) рублей – 3% (Три процента).

от 120 001,00 (Ста двадцати тысяч одного) рубля – 4% (Четыре процента).

Скидка от суммы закупки распространяется на наличный и на безналичный расчеты.     

3.6.2. Ежемесячные скидки на модели, участвующие в акциях Компании:

Ежемесячно серия моделей выставляется в раздел Сайта «Акции»,  скидки на модели достигают 30%.

Дополнительные условия прописываются в разделе «Акции» на Сайта Продавца.

3.6.3. Скидки по акциям не суммируются со скидками при единоразовой закупке.

3.6.5. Скидки не распространяются на распродажные модели.

3.6.6. Скидки не суммируются по Сегментам продукции и видам скидок.

4. Доставка Товара

4.1. Продавец прилагает  все возможные усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.2 Право собственности на Товар и риски случайной гибели или повреждения Товара переходят от Поставщика к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю/Получателю/Транспортной компании.

 

4.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Ответственного лица за получение Заказа. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.

4.4. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент в течение 7 (Семи) календарных дней с момента получения Товара.

4.5. В пределах МКАД доставка осуществляется бесплатно:

Сегмент продукции женская одежда при единоразовой покупке от 40 000,00 (Сорока тысяч) рублей.

Сегмент продукции детская одежда при единоразовой покупке от 25 000,00 (Двадцати пяти тысяч) рублей.

Сегмент продукции белье и носочно-чулочные изделия — при покупке на любую сумму.

4.6. Упаковка для Транспортной компании и погрузка багажа предоставляются Покупателю бесплатно.

4.7. Отправка заказанного Товара Покупателю производится только после полной оплаты.

4.8. Доставка оплаченного Товара на терминал Транспортной компании производится в течение 3 (Трех) рабочих дней.

5. Условия возврата и обмена Товара

5.1. Товар надлежащего качества Сегментов продукции детская одежда и белье и носочно-чулочные изделия обмену не подлежит.

5.2. Возврат Товара Сегментов продукции детская одежда и белье и носочно-чулочные изделия с выявленными производственными дефектами принимается в строго установленные сроки, согласно Областям возврата Товара. При этом Товар должен быть предъявлен в чистом виде, Товар не должен быть в употреблении, должна быть соблюдена сохранность его товарного вида, фабричных ярлыков, этикеток и комплектующих.

5.3. Возврат и обмен Товара Сегмента продукции женская одежда производится в соответствии с нижеперечисленными условиями, не противоречащими Законодательству РФ.

5.3.1. Обмен Товара производится строго в пределах сезона (модели сезона весна-лето — на модели этого же сезона, модели сезона осень-зима — на модели этого же сезона).

5.3.2. Товар, отнесённый к распродаже, обмену не подлежит.

5.3.3. Обмен Товара принимается только при условии, что Товар предъявлен в чистом виде, Товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки и комплектующие.

Общий объем обмена — до 10% (Десяти процентов) объемов закупок.

Объем закупки исчисляется в денежном эквиваленте;

Для каждой конкретной закупки рассчитываются сроки согласно Областям возврата Товара, и сумма обмена Товара (на основании даты и суммы, указанных в документе «Реализация товаров и услуг») отдельно.

Моментом покупки является дата в Документе «реализация товаров и услуг».

Условия обмена определяются в зависимости от удаленности торговой точки Покупателя от г. Москвы, подробная информация указана на Сайте в разделе «Условия работы».

5.3.4. Товар с выявленным производственным дефектом принимается к обмену вне 10% объема закупок, но требования к обмену Товара остаются такими же: Товар должен быть предъявлен в чистом виде, Товар не должен быть в употреблении, должна быть соблюдена сохранность его товарного вида, фабричных ярлыков, этикеток и комплектующих.

5.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально‑определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его.

5.5. Доставка до Продавца товара с выявленным производственным дефектом осуществляется за счет и средствами Покупателя.

5.6. Перед отправкой Товара Продавцу обязательным условием является предварительное согласование возможности обмена с Менеджером в письменном виде по электронной почте, при этом необходимо указать: номер документа «Реализация товаров и услуг», дату реализации, производителя модели, артикул модели, размер модели, количество единиц. При дефекте необходимо дополнительно описать дефект и приложить фото.

6. Дополнительные условия

6.1. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.

6.2. Контент Сайта принадлежит Продавцу, Пользователь не может использовать любой Контент Сайта без получения письменного разрешения со стороны Продавца.

6.3. Продавец оставляет за собой право удалять зарегистрированных Пользователей, а также предоставлять или закрывать доступ на отдельные разделы Сайта.

6.4. Продавец оставляет за собой право модифицировать Сайт, проводить профилактические работы без уведомления Покупателя.

6.5. Продавец оставляет за собой право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящие условия оферты, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в данном Договоре.

6.5.1. Все последующие изменения в тексте данного Договора вступают в силу с момента опубликования на Сайте.

6.6. По письменной просьбе Покупателя, Компания оформляет Договор на бумажном носителе в двух экземплярах, с подписями и печатями Продавца на каждой странице Договора. Договор не будет иметь юридической силы, если Покупатель не проставит в определенных для этого графах, аналогично Продавцу подписи и печати (на каждой странице Договора на бумажном носителе).

6.7. Стороны освобождаются от выполнения обязательств по настоящему Договору в случае наступления непредвиденных обстоятельств, возникших помимо их воли, определяемых как форс-мажор. В частности, к обстоятельствам непреодолимой силы относятся: землетрясение, наводнение, пожар, эпидемия, любое другое стихийное бедствие, акты и иные действия государственных органов, война и военные действия.

6.8. Продавец делает все возможное, чтобы обеспечить качественное предоставление услуг Покупателю.

6.9. Советы и информация, даваемые Покупателю, не могут рассматриваться как гарантии.

6.10. Продавец не производит возврат денежных средств Покупателю за Продукты, которыми Покупатель не смог воспользоваться по независящим от Продавца причинам.

7. Разрешение споров

7.1.  Спорные вопросы, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров. Все вопросы решаются по электронной почте mail@belmoda.ru  или по телефонам, указанным на Сайте в разделе «Контакты».

7.2.  В случае невозможности разрешения спорных вопросов путем переговоров, каждая из Сторон может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством РФ.